Agents d'IA que atenen les trucades dels teus clients
Sense codi. Sense desenvolupadors.BeeAgent ajuda a crear agents d'IA que atenen les trucades dels teus clients i fan seguiment de l'operativa — també al correu — sense dependre de desenvolupament a mida.
Empreses que confien en BeeAgent per automatitzar operacions a Espanya i Europa
Agents d'IA per a treball operatiu real
BeeAgent ajuda equips a crear agents que atenen trucades i gestionen fluxos repetitius amb clients.
- Automatitza tasques repetitives de suport, vendes i operacions.
- Treballa sobre la veu com a canal principal, amb el correu com a suport.
- Permet configurar agents sense dependre de desenvolupament a mida.
Últims articles i recursos
Accedeix a guies i anàlisis pràctiques sobre agents d'IA, automatització i operacions amb clients.
La base de coneixement del teu agent d'IA: què donar-li a llegir i com mantenir-la viva
Un agent d'IA respon tan bé com el que ha llegit: l'error més comú no és al model, és en un PDF caducat. Quina documentació donar-li i quina no, per què cada dada necessita una sola font de veritat, com tractar la informació amb data de caducitat i el cicle de correccions que manté la base viva sense convertir-se en una segona feina.
Llegir article
Com dissenyar el guió d'un agent de veu: to, límits i primeres frases
El guió d'un agent de veu no és un monòleg que es recita: és una especificació. Com decidir el to, escriure primeres frases que caben en deu segons, dissenyar torns, silencis i reformulacions, quines frases es fixen paraula per paraula i com provar i versionar el guió abans que l'escolti un client.
Llegir article
El teu equip pot enfonsar (o disparar) el teu agent d'IA: com aconseguir que l'adopti
Un pilot d'agent d'IA rarament mor per manca de tecnologia: mor quan l'equip no l'adopta. Per què existeix el veto silenciós, com presentar l'agent sense generar rebuig, quins papers nous apareixen a l'operació i els senyals que distingeixen l'adopció real del compliment aparent.
Llegir articleL'últim a BeeAgent
Descobreix les noves funcions i millores que llancem per als teus agents d'IA de veu i atenció al client.
Agents d'IA multiidioma: ara també en alemany i francès
Els teus agents d'IA ja atenen en alemany i francès, i un mateix agent detecta l'idioma de cada client i respon sense canviar de configuració.
Llegir novetatTransferència de trucades a diversos destins: cada consulta, al seu equip
Configura destins etiquetats —vendes, suport, administració— i deixa que l'agent derivi cada trucada a l'equip correcte segons el motiu del contacte.
Llegir novetatDetecció d'idioma per prefix: saluda cada client en la seva llengua
Els teus agents trien l'idioma segons el prefix internacional de la trucada i donen la benvinguda en la llengua correcta des del primer segon, sense menús.
Llegir novetatPlanifica el primer flux amb més context
Passa de la visió general a exemples pràctics, passos de configuració i senyals de cost.
Agents d'IA per a operacions amb clients a Espanya i Europa
Casos d'ús concrets en què BeeAgent absorbeix trucades i seguiment repetitiu amb clients sense afegir càrrega manual.
Atenció al client per veu i correu
Atén consultes recurrents, recull incidències i deriva casos complexos amb context per a l'equip.
Trucades sortints i recordatoris
Automatitza confirmacions, validacions i seguiment telefònic sense augmentar la càrrega manual.
Seguiment operatiu
Persegueix documents, signatures, confirmacions i tasques pendents per reduir retards en processos amb clients.
Qualificació d'oportunitats
Valida dades, detecta intenció i deriva leads preparats per a vendes o operacions amb el context necessari.
Sectors on els agents d'IA encaixen en el treball diari
BeeAgent encaixa en operacions amb molt contacte repetitiu: reserves, entregues, oportunitats, esdeveniments i treball administratiu amb clients a Espanya i Europa.
Hotels i allotjaments
Gestiona reserves, canvis d'arribada i consultes d'hostes sense saturar recepció.
Logística i transport
Automatitza avisos d'entrega, validacions de dades i seguiment d'incidències.
Equips comercials
Qualifica oportunitats, confirma interès i prepara el següent pas per a vendes.
Esdeveniments i espais
Confirma assistents, resol dubtes recurrents i coordina canvis abans de l'esdeveniment.
Ecommerce i retail
Respon sobre comandes, devolucions i disponibilitat amb context operatiu.
Serveis professionals
Persegueix documents, cites i aprovacions perquè els processos avancin.
Posa un agent de veu a atendre les teves trucades
Uneix-te a la llista d'espera i configura el teu primer agent d'IA sense desenvolupament a mida.
Plans clars per començar amb agents d'IA
Consulta els plans disponibles, crèdits inclosos i opcions per a equips que volen automatitzar trucades i seguiment operatiu.
Respostes clares abans de començar
Preguntes clau sobre BeeAgent, els agents de veu i l'automatització operativa per a equips d'operacions.
Què és BeeAgent?
BeeAgent és una plataforma sense codi per a agents d'IA que ajuda empreses a automatitzar trucades, correu i fluxos operatius amb clients.
Què puc automatitzar amb BeeAgent?
Pots automatitzar trucades entrants, seguiment proactiu, gestió de correu, qualificació d'oportunitats, recepció d'incidències i altres processos operatius repetitius.
Amb quins canals funciona BeeAgent?
BeeAgent està pensat per a veu i correu, els canals on es concentra bona part del treball de client i operacions.
Necessito desenvolupadors per utilitzar BeeAgent?
No. BeeAgent està dissenyat per a equips d'operacions, vendes i suport que volen configurar agents d'IA sense desenvolupament a mida.
Com funcionen els preus de BeeAgent?
Els preus de BeeAgent es mostren directament en aquesta pàgina per pla, amb preu mensual i crèdits inclosos a cada opció.
Posa't en Contacte
Tens preguntes sobre BeeAgent? El nostre equip és aquí per ajudar-te.