Casos de uso
Agentes de IA para operações com clientes
A BeeAgent foca-se em trabalho repetitivo e de alto volume que acontece por chamadas, e-mail e seguimento operacional.
Atendimento ao cliente
Responde a perguntas frequentes, recolhe incidentes e encaminha casos complexos para a equipa certa.
Chamadas de saída
Automatiza lembretes, validações e seguimento telefónico sem aumentar o trabalho manual.
Gestão de e-mail
Classifica mensagens, gera rascunhos e organiza a caixa de entrada segundo regras de negócio.
Qualificação de oportunidades
Prioriza oportunidades, valida informação e encaminha-as para vendas ou operações.
Follow-up operacional
Executa passos repetitivos de processos com clientes para reduzir atrasos e tarefas pendentes.
Cobranças e pagamentos
Automatiza lembretes, confirmações de pagamento e seguimento de faturas pendentes.