Recobraments i pagaments

Converteix la gestió de recobraments en un procés operatiu previsible. L'agent identifica factures vençudes, llança la seqüència adequada segons perfil de client, confirma pagaments detectats i eleva els casos sensibles amb tot l'historial. L'equip financer manté el control sense dedicar el dia a perseguir contactes.

Com funciona aquest flux

01

Identifica factures pendents

L'agent detecta venciments i retards segons calendari i criteris que ja aplica la teva operació financera.

02

Executa la seqüència adequada

Llança comunicacions estructurades, recull respostes del client i ajusta el següent pas segons el comportament detectat.

03

Escala per nivell de risc

Els casos sensibles pugen al responsable amb historial complet i una recomanació de següent pas basada en el patró observat.

Què canvia a l'operació

Previsibilitat

Cicles de cobrament més previsibles

La primera línia de comunicació s'executa sempre, de manera que els retards no s'allarguen per manca de seguiment.

Focus financer

Menys persecució manual de l'equip

L'equip financer deixa de dedicar temps a recordatoris rutinaris i es concentra en casos que requereixen negociació.

Cobertura consistent

Major cobertura sobre la cartera

La gestió no depèn de la capacitat del dia; tots els comptes reben el seguiment previst per política.

Risc sota control

Escalat amb criteri i context

Els comptes sensibles pugen amb historial, interaccions prèvies i senyals que permeten decidir amb informació completa.

Preguntes freqüents

Es pot segmentar per risc?

Sí. Pots configurar rutes diferents per perfil de client, antiguitat del deute o categoria de contracte.

Detecta confirmació de pagament?

Sí. L'estat de pagament pot tancar tasques actives o activar els propers passos del procés sense intervenció manual.

Pot aturar recordatoris automàticament?

Sí. La seqüència es pausa quan canvia l'estat de la factura o es detecten senyals que requereixen intervenció humana.

Automatitza recordatoris de pagament amb control de risc

Llança seqüències de cobrament estructurades, confirma pagaments rebuts i deriva comptes sensibles sota les polítiques definides pel teu equip financer.

Del blog

Altres casos d'ús relacionats