01
Recull sol·licituds de qualsevol font
L'agent consolida leads des de formularis, trucades o correu, de manera que l'entrada unificada no depengui del canal original.
Qualificació d'oportunitats
Processa la demanda entrant amb la mateixa disciplina que aplicaria un equip comercial experimentat: valida dades, contrasta criteris d'encaix i deixa cada oportunitat amb el context necessari per actuar. L'agent absorbeix la primera capa de treball perquè vendes i operacions dediquin el seu temps a les oportunitats que realment importen.
Com funciona aquest flux
02
Valida criteris d'encaix
Comprova camps clau, coherència de dades i intenció del contacte segons les regles que el teu equip utilitza avui.
03
Enruta el següent pas correcte
Els leads amb encaix van a vendes amb context llest i la resta entra en seguiment adequat, sense quedar desatesos.
Què canvia a l'operació
Menor temps de primera reacció
Els leads no esperen a ser revisats per l'equip; arriben qualificats i accionables molt abans al responsable indicat.
Millor qualitat de dades entrants
L'agent detecta camps incomplets o incoherències abans del traspàs, evitant reobrir converses per informació faltant.
Focus comercial en oportunitats reals
Vendes rep menys soroll i més context, i el seu temps es concentra on existeix probabilitat de conversió.
Responsabilitat clara en cada lead
Cada oportunitat queda amb estat i propietari definits, evitant duplicitats i leads oblidats entre equips.
Preguntes freqüents
Les regles poden canviar per mercat?
Sí. Pots definir criteris diferents per segment, país o línia de producte, mantenint la lògica sota control de l'equip.
Es pot introduir validació humana?
Sí. Pots afegir punts de revisió manuals abans de l'enrutat final per a casos sensibles o d'alt valor.
Deriva demanda qualificada a vendes en menys temps
Automatitza la recepció, validació i priorització de leads perquè vendes i operacions treballin amb informació completa des del primer contacte.